问题文档

忘记密码怎么办

本地密码用于保护当前设备访问体验,忘记密码时应先区分是否仍持有助记词或私钥备份。

先理解密码作用

钱包本地密码通常用于解锁当前设备上的钱包数据。它不等同于找回资产的中心化账号密码,也不应被视为替代助记词的凭证。

仍有助记词时

如果你仍然持有完整助记词或私钥,可以在可信环境中重新导入或恢复钱包。恢复后请重新设置本地密码,并确认备份安全。

没有备份时

如果忘记本地密码且没有助记词或私钥备份,恢复难度会显著增加。此时不要轻信任何声称可以绕过助记词恢复资产的陌生服务。

处理步骤

  • 先确认是否持有助记词或私钥。
  • 只在可信客户端中恢复。
  • 恢复后重新设置本地密码。
  • 不要把助记词交给所谓代恢复人员。

继续使用前完成安全确认

下载后请先完成创建、备份和风险确认,再进行资产操作。

立即下载